當好質量“守門員” ——記“全國質量信得過班組”包頭鋁業品質管控中心品質職能班
來源： 中國鋁業報時間： 2025-10-10作者： 李鑫 烏蘭布赫
凌晨兩點，包頭鋁業品質管控中心的品質職能班依舊燈火通明。班長陳玉亭和年輕助理工程師郝然正對一批急需的煅后焦樣品進行檢測，他們的眼神專注而堅定，每一個操作細節都一絲不茍。
“數據準確性關系整個電解生產線的穩定運行，我們必須對每一個數字負責。”陳玉亭看著剛剛出爐的檢測報告說。近日，這個由15名技術人員組成的團隊榮獲“全國優秀質量信得過班組”稱號，成為包頭鋁業質量管控體系中的耀眼明星。
“零容忍”誤差? “零時差”響應
在包頭鋁業龐大的生產體系中，品質職能班扮演著質量“守門員”的角色。這個由4名高級技師、10名中級工程師和1名助理工程師組成的團隊，負責包頭鋁業預焙陽極、瀝青、煅后焦等電解鋁用炭素制品的分析檢驗及質量管控工作。
班組實驗室里，各種高精度儀器不停運轉，工作人員全神貫注地記錄著每一個數據。大家熟練操作熱重分析儀等高精度設備，嚴格執行ISO/IEC 17025實驗室管理體系標準，每天完成近幾十項檢測項目，數據誤差率控制在0.5%以內。
“我們的工作就像是醫生的化驗室，通過對‘血液’（原材料）的檢測，確保整條‘生產線’健康運轉。”樣品加工員趙永強這樣形容自己的工作。
今年五一假期，當大多數人享受休閑時光時，品質職能班的成員依然堅守崗位。假期第一天，電解生產線急需一批煅后焦的檢測數據。陳玉亭立即組織人員返崗。“生產不停，質量保障不能停！”
“對數據負責、拿結果說話”是品質職能班始終堅持的理念。工作中，每個數字都要經過多次核對，每個結果都要有科學依據。
全天候的質量守護，讓品質職能班贏得了生產部門的信賴。“我們知道，無論什么時候，需要檢測數據找他們準沒錯。”電解二廠電解生產車間主任崔澤龍如此評價。
創新管理模式? 解碼質量防線
為更好提升檢測水平，品質職能班創新性地提煉出“兩頂、四梁、一基”班組管理模式。“兩頂”即產品質量和服務質量雙頂層設計，“四梁”包括需求確定、建設策劃、建設過程及建設成效四大支柱，“一基”則是以人才培養為基礎。
在這一模式框架下，品質職能班建立了“臨時問題快速反應監督牌”和“重點問題反映機制”，通過“問題反饋—集中討論—策劃改進—實施改進—檢查效果—反饋信息”改進六步法，實現了對客戶需求的快速、精準響應。
“我們不僅要發現問題，更要解決問題。每個數據都關系公司的信譽和客戶滿意度。”陳玉亭在一次經驗交流會上表示。
今年6月，一批預焙陽極的檢測數據出現微小波動，雖然仍在合格范圍內，但品質職能班沒有輕易“放行”。
“必須找出原因。”陳玉亭當即立斷。品質職能班立即啟動“臨時問題快速反應監督牌”機制，班組成員輪流值守，對樣品進行反復檢測和比對分析。
“那幾天實驗室成了我們的家，困了就在椅子上瞇一會兒，醒來繼續做實驗。最終我們發現是原材料來源發生變化導致的細微差異。”高級技師王興英回憶道。
找到問題根源后，品質職能班進行了分析，并采取改進六步法，在解決眼前問題的同時，協助供應商調整工藝，確保了后續入庫原料的穩定性。
對標一流筑基? 智檢護航增效
面對日益復雜的技術要求，品質職能班積極探索“入門、熟練、精通、專家”四級人員能力劃分體系，通過“理論考核+實操檢驗+專項評價”三維度晉升機制，配套崗位能力動態評估工具，精準定位人員能力，確保班組高效運轉。
品質職能班定期開展“走出去對標、請進來學習”全要素對標活動。2024年以來，他們先后到多家先進企業學習交流，引進了多項檢測新技術和方法。同時，他們創新開展“設備日常點檢+視頻巡查”，有效保障了設備穩定運行。“這種巡檢模式不僅提高了工作效率，也為我們提供了更好的學習平臺。”郝然說。
創新不意味著拋棄傳統。在引進高精度檢測設備的同時，品質職能班仍保留著一些經典的手工檢測方法。
“機器再先進，也不能完全替代人的判斷和經驗。”高級技師王會英說，“我們追求的是人與技術的最佳結合。”
“榮獲‘全國優秀質量信得過班組’稱號，對我們來說既是榮譽，更是責任。我們將以更高標準要求自己，不斷提升班組建設水平，為‘新中鋁’建設貢獻力量。”陳玉亭說。
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